ChatGPT für Senioren und Anfänger: einfach erklärt

ChatGPT ist ein Programm der Firma OpenAI, mit dem Sie sich schriftlich unterhalten, in ganz normalem Deutsch. Sie stellen eine Frage, ChatGPT antwortet nach wenigen Sekunden, und Sie können so oft nachfragen, wie Sie möchten. Für den Anfang genügt die kostenlose Version auf chatgpt.com oder in der offiziellen App. Zwei Dinge gelten von Beginn an: ChatGPT kann sich irren, und persönliche Daten wie Passwörter oder Gesundheitsangaben gehören nicht hinein.

Was ist ChatGPT, und was kann es?

ChatGPT ist ein sogenannter KI-Chatbot. KI steht für künstliche Intelligenz. Das Programm hat aus sehr vielen Texten gelernt, wie Sprache funktioniert. Deshalb kann es Fragen beantworten, Briefe entwerfen, schwierige Texte in einfachen Worten erklären und Ideen vorschlagen. Auch die kostenlose Version kann im Internet nach aktuellen Informationen suchen.

Fachbegriffe brauchen Sie nicht. Schreiben Sie so, wie Sie einen gut informierten Bekannten fragen würden. Innerhalb eines Gesprächs weiß ChatGPT, was vorher gesagt wurde. Sie können also nachhaken, ohne alles noch einmal zu erklären. Mit einer Frage können Sie auch nichts beschädigen: Gefällt Ihnen eine Antwort nicht, stellen Sie die Frage einfach anders.

Zur Ehrlichkeit gehört aber auch: ChatGPT macht Fehler und klingt dabei manchmal sehr überzeugt. Die Verbraucherzentrale weist in ihrem Überblick über KI-Chatbots darauf hin, dass die Antworten ungenau oder unvollständig sein können und nicht auf Richtigkeit geprüft werden. Sie sind keine verlässliche Quelle und ersetzen keine professionelle Beratung. Nutzen Sie ChatGPT deshalb zum Verstehen und Vorbereiten. Was wirklich wichtig ist, prüfen Sie bei der zuständigen Stelle nach.

Was Sie für den Anfang brauchen

• Ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer mit Internetzugang.
• Den Internet-Browser, den Sie schon benutzen, oder die App „ChatGPT“. Im App Store steht als Entwickler OpenAI OpCo, LLC, bei Google Play der Anbieter OpenAI.
• Für ein eigenes Konto: ein Google- oder Apple-Konto oder eine E-Mail-Adresse, deren Postfach Sie öffnen können.
• Eine Viertelstunde Zeit ohne Eile.

ChatGPT übernimmt die Sprache Ihres Geräts automatisch. Ist es auf Deutsch eingestellt, erscheinen auch Menüs und Knöpfe auf Deutsch.

Was kostet ChatGPT?

Die Grundversion kostet nichts und reicht für alles, was in dieser Anleitung vorkommt. Bezahlt wird nur, wenn Sie selbst einen Tarif abschließen. Die Bezahltarife bieten großzügigere Grenzen, zum Beispiel für das Hochladen von Fotos und Dateien. Im App Store kostet der Tarif Go 7,99 € im Monat, der Tarif Plus 22,99 € (Stand: Oktober 2026). Auf der Website richtet sich der Preis nach dem Land und kann davon abweichen. Den aktuellen Preis zeigt die Preisseite von OpenAI.

Seit dem 24.08.2026 zeigt OpenAI auch in Deutschland Werbung in ChatGPT, und zwar im kostenlosen Tarif und im Tarif Go. Darauf weist die Verbraucherzentrale hin. Die Anzeigen stehen unter einer Antwort, sind sichtbar von ihr getrennt und mit „Gesponsert“ oder „Anzeige“ gekennzeichnet. Eine Anzeige ist bezahlte Werbung, keine Empfehlung. Plus und die höheren Tarife sind werbefrei.

Was der kostenlose Tarif genau umfasst und wie Sie Werbung vermeiden können, erklärt der Beitrag ChatGPT kostenlos nutzen.

So fangen Sie an, Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Ihren Browser und tippen Sie chatgpt.com selbst in die Adresszeile. Folgen Sie dafür keiner Werbeanzeige und keinem Link aus einer Nachricht, denn es gibt Seiten mit ähnlichen Namen, die nicht von OpenAI stammen. Auf dem Smartphone können Sie stattdessen die offizielle App installieren.
2. Wenn Sie möchten, probieren Sie ChatGPT zuerst ohne Konto aus, das ist in Deutschland in der Regel möglich. Dann führen Sie allerdings nur ein Gespräch zur Zeit, es erscheint in keinem Verlauf, und wenn Sie es verlassen, können Sie es nicht fortsetzen.
3. Legen Sie ein kostenloses Konto an, mit Ihrem Google- oder Apple-Konto oder Ihrer E-Mail-Adresse. Jeden Schritt erklärt die Anleitung ChatGPT anmelden, Schritt für Schritt.
4. Schreiben Sie Ihre erste Frage in das Eingabefeld und schicken Sie sie mit der Eingabetaste oder dem Knopf zum Senden ab.
5. Lesen Sie die Antwort und fragen Sie nach. Mit Konto bleiben Ihre Gespräche gespeichert. Am Computer finden Sie sie in der Seitenleiste, in der App hinter dem Menüsymbol mit den zwei Strichen.

Ihre erste Frage zum Abschreiben

Diese Bitte können Sie wörtlich übernehmen:

Erkläre mir bitte in einfachen Worten, wobei du mir im Alltag helfen kannst. Nenne drei kurze Beispiele. Ich benutze dich zum ersten Mal.

Ist Ihnen die Antwort zu lang, schreiben Sie: „Bitte kürzer und einfacher.“ Antwortet ChatGPT einmal auf Englisch, genügt der Satz: „Bitte antworte auf Deutsch.“ Für die nächsten Versuche eignen sich Fragen aus Ihrem Alltag:

Ich habe Kartoffeln, Eier und Spinat im Haus. Schlage mir ein einfaches Mittagessen für zwei Personen vor, mit kurzen, nummerierten Schritten.

Schreibe einen kurzen, herzlichen Geburtstagsgruß für meine Enkelin. Sie wird zehn Jahre alt und liebt Pferde.

So sieht ein Gespräch aus, wenn Sie um einen kurzen Brief bitten:

Wer das Fragen in Ruhe üben möchte: Die Lektion Ihre erste Frage: einfach auf Deutsch schreiben aus dem kostenlosen Kurs ChatGPT von Null ist ohne Anmeldung lesbar.

Sprechen statt tippen, Fotos statt abschreiben

Sie müssen nicht tippen. Über das Mikrofon-Symbol diktieren Sie Ihre Frage: ChatGPT macht daraus Text, den Sie vor dem Absenden noch korrigieren können. Über das Symbol für Sprachgespräche unterhalten Sie sich mit ChatGPT wie am Telefon, in der App und im Browser. Im kostenlosen Tarif sind Sprachgespräche begrenzt.

Auch Fotos können Sie zeigen, etwa von einer Bedienungsanleitung oder einem Etikett. Tippen Sie dafür auf das Plus-Zeichen im Eingabebereich und wählen Sie Ihr Foto aus. Im kostenlosen Tarif können Sie bis zu drei Fotos oder Dateien am Tag hochladen (Stand: Oktober 2026).

Wobei ChatGPT im Alltag hilft

• Briefe: einen klaren, höflichen Brief an ein Amt oder die Krankenkasse entwerfen. Wie das geht und was Sie selbst prüfen, zeigt die Anleitung Brief an Amt oder Krankenkasse mit ChatGPT schreiben.
• Verdächtige Nachrichten: sich erklären lassen, warum eine SMS oder E-Mail seltsam wirkt, bevor Sie etwas anklicken. ChatGPT nennt Warnzeichen, die Entscheidung treffen Sie: Betrug erkennen mit ChatGPT.
• Kochen, Reisen, Familie: ein Rezept von zwei auf sechs Personen umrechnen, einen Tagesausflug planen, eine Einladung formulieren.
• Arztbriefe verstehen: sich Fachbegriffe erklären lassen, die Sie nicht kennen.

Bei Arztbriefen und Befunden ist besondere Vorsicht angebracht. Tippen Sie nur die Fachbegriffe oder einzelne Sätze ab, nicht den ganzen Brief. Namen, Geburtsdatum, Adresse und Versichertennummer lassen Sie weg, auf Fotos decken Sie diese Angaben ab. Für spezielle medizinische Bilder wie CT-Aufnahmen ist ChatGPT nach Angaben von OpenAI nicht geeignet. Was ein Befund für Sie bedeutet, besprechen Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.

Welche Daten nicht in ChatGPT gehören

Die Verbraucherzentralen empfehlen grundsätzlich, keine persönlichen und sensiblen Daten in KI-Programme einzugeben. Im Alltag heißt das:

• Keine Passwörter, PINs, TANs oder Bestätigungscodes.
• Keine IBAN, keine Kartennummern, keine Zugangsdaten zum Online-Banking.
• Keine Ausweisnummer, Steuer-ID oder Versichertennummer.
• Keine vollständigen Arztbriefe oder Befunde mit Ihrem Namen.
• In Briefen keine Namen, Adressen oder Aktenzeichen. Bitten Sie stattdessen um Platzhalter wie [Name] und tragen Sie die Angaben später selbst ein.

Außerdem können Sie festlegen, ob Ihre Gespräche zum Training der KI verwendet werden. Standardmäßig ist das eingeschaltet. Wenn Sie das nicht wollen, müssen Sie laut Verbraucherzentrale aktiv widersprechen. Am Computer klicken Sie dafür auf Ihr Profilsymbol, dann auf „Einstellungen“ und „Datenkontrollen“. In der App öffnen Sie die Seitenleiste, tippen auf Ihr Profilsymbol und wählen „Datenkontrollen“. Dort schalten Sie „Das Modell für alle verbessern“ aus. In der englischen Ansicht heißt der Weg Settings > Data controls > Improve the model for everyone. Die Einstellung gilt dann für Ihr ganzes Konto, auf allen Geräten. Bewerten Sie eine Antwort mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“, kann das ganze Gespräch trotzdem zum Training genutzt werden.

Wo Sie weiterlernen können

Ausführlich informiert der Ratgeber „Künstliche Intelligenz im Alltag älterer Menschen“ der BAGSO, der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen. Die vierte, überarbeitete Auflage vom Januar 2025 enthält neue Kapitel zu Text- und Bildgeneratoren. Sie können den Ratgeber als PDF herunterladen oder bestellen.

Weitere Anleitungen für den ruhigen Einstieg finden Sie im Bereich KI-Grundlagen.